Rinner プライバシーポリシー

本ポリシーは、契約企業から招待された利用者が Rinner App を利用する際に、yosuga が Rinner App 上で取得・利用する情報の取扱いを説明するものです。

契約企業から yosuga への個人情報の取扱い委託、安全管理、秘密保持その他の会社間の義務は、契約企業と yosuga との間で締結される契約書、覚書その他の合意に従います。

Rinner App では、所属企業名、利用者の氏名、メールアドレス、ロール、アカウント状態、ログイン・認証に関する情報を取得することがあります。

Rinner App では、学習進捗、コンテンツ閲覧状況、レッスン完了状況、AI チャットの利用状況、問い合わせ・フィードバック内容、操作ログ、エラーログその他の利用状況に関する情報を取得することがあります。

AI チャットを利用する場合、利用者が入力した内容および AI からの出力内容を、機能提供、機能・研修資料の改善、問い合わせ対応、セキュリティ確認のために取り扱うことがあります。

取得した情報は、Rinner App の提供、本人確認、アクセス制御、アカウント管理、学習進捗の表示、研修運用、問い合わせ対応、障害対応、セキュリティ確保のために利用します。

取得した情報は、機能・研修資料の改善、利用状況の分析、不正利用の防止、契約企業への研修運用上必要な報告のために利用することがあります。

yosuga は、取得した情報を、法令で認められる場合または別途同意を得た場合を除き、上記目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。

Rinner App は契約企業の社内研修を目的とするため、利用者の氏名、メールアドレス、アカウント状態、学習進捗、レッスン完了状況その他の研修運用に必要な情報が、所属企業の管理者または研修担当者に表示・共有されることがあります。

AI チャットの具体的な入力内容・出力内容を、所属企業の管理者または研修担当者へ個別に共有することは原則としてありません。

ただし、利用者からの問い合わせ対応、不正利用やセキュリティ上の確認、法令上必要な対応、または利用者本人もしくは所属企業から明示的な依頼がある場合は、必要な範囲で確認または共有することがあります。

yosuga は、Rinner App の提供・運用、メール送信、データ保存、ログ管理、問い合わせ対応、AI チャット機能の提供その他必要な目的のため、クラウドサービス、ホスティングサービス、メール配信サービス、生成 AI サービス、LLM サービスその他の外部サービスを利用することがあります。

AI チャット機能を利用する場合、入力内容および出力内容は、外部の LLM サービス提供者のサーバーで処理・保存される可能性があります。

外部サービスにおける情報の取扱いは、当該サービス提供者の利用規約、プライバシーポリシーその他の条件に従います。

yosuga は、法令に基づく場合、本人または契約企業の同意がある場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、Rinner App の提供に必要な外部サービスまたは委託先を利用する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

yosuga は、取得した個人情報を販売することはありません。

yosuga は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス制御、認証管理、通信の暗号化、ログ確認その他の合理的な安全管理措置を講じます。

利用者は、パスワードを適切に管理し、個人情報、秘密情報、要配慮個人情報、第三者に無断で共有できない情報を、必要性なく Rinner App や AI チャットに入力しないでください。

yosuga は、Rinner App の提供、契約履行、問い合わせ対応、障害対応、セキュリティ確保、法令対応に必要な期間、取得した情報を保存します。

契約企業との契約終了、アカウント削除、または契約企業からの依頼があった場合、yosuga は、法令上または運用上保存が必要な情報を除き、対象情報を削除または利用停止します。

バックアップ、監査ログ、セキュリティログ等については、削除依頼後も一定期間保存される場合があります。

利用者が、自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を希望する場合は、所属企業の管理者または yosuga まで連絡してください。

yosuga は、本人確認および契約企業との関係確認を行ったうえで、法令および契約上必要な範囲で対応します。

yosuga は、法令変更、サービス内容の変更、外部サービスの変更その他必要に応じて本ポリシーを変更できます。

重要な変更がある場合は、Rinner App 上の表示その他適切な方法で通知します。